ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА


Уважаемые покупатели!
Вы можете отказаться от заказанного или оплаченного товара в любое время до его получения. 
После получения Вами заказа Вы можете вернуть его в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
сохранен товарный вид товара и оригинальная упаковка;
сохранены потребительские свойства товара;
товар должен быть не поврежден;
наличие документов на товар, подтверждающие факт покупки возвращаемого товара (товарный чек) от интернет-магазина.
При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате товара.
При возврате товара надлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара. 
Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки клиенту не возвращается.


ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА


Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Если товар оказался бракованным, Вы вправе предъявить требования к интернет-магазину Mr. Magic в течение 30 дней с момента его получения. Если недостатки товара обнаружены в процессе его эксплуатации, Вы вправе обратиться с претензией в течение 14 дней с момента получения товара.
Возврат денежных средств за товар или его обмен на аналогичный производится только после возврата товара и подтверждения заявленных дефектов. 




Внимание! Возврат и обмен товаров возможен только по предварительному согласованию. Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом и наши менеджеры проконсультируют Вас по процедуре возврата или обмена товара.
Звоните нам по телефону +7 (495) 960-55-84 или отправьте письмо на e-mail: sale@mrmagic.ru, обязательно с заголовком «Возврат товара» (в письме не забудьте указать номер заказа и причину возврата).


ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


Если покупка была совершена и оплачена наличными деньгами, то возврат производится наличными в день предъявления товара;
При безналичном расчёте с помощью банковского перевода, электронного кошелька, при оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на счет, с которой была произведена оплата покупки в течении 5 рабочих дней.

ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

Гарантийный срок на наши товары составляет 30 календарных дней.